最終更新日 2026年7月29日 by inatura
この記事の要点
・愛用者234名の調査で、不満の1位は「価格の負担」（162名・約7割）
・一方で「品質が良い」と感じる方は183名。“良いけれど高い”が本音
・他社製品への乗り換えを検討した人は86名（約4割弱）
・乗り換えのコツは「目的・成分・1日あたりの価格・買いやすさ」で比べること
ニュースキン製品を使っている方の中には、こんなふうに感じている方もいるのではないでしょうか。
「商品は気に入っているけれど、価格が高い」
「できれば続けたいけれど、毎月の負担が気になる」
「人間関係を気にせず、商品だけを買いたい」
「似た商品に乗り換えるなら、何を見て選べばいいの？」
ニュースキンは、スキンケアやサプリメントを中心に、長く愛用している方が多いブランドです。一方で、当店のお客様に実施したアンケートでは、品質や安心感に満足している声が多い一方、価格や購入方法に関する悩みも多く見られました。
今回は、当店をご利用いただいたニュースキンご愛用者様234名へのアンケート結果をもとに、愛用者が感じている不満や、無理なく続けるための選び方をまとめました。
【調査概要】 調査対象：当店をご利用のニュースキン愛用者／回答数：234名／調査方法：Webアンケート／調査時期：2025年 ※本調査は当店のお客様を対象とした独自調査であり、ニュースキン利用者全体を代表するものではありません。実際に愛用している方のリアルな声として、商品選びや見直しの参考にしてください。
ニュースキンは本当に高い？不満の1位は「価格の負担」
ニュースキン社や製品に対する不満・困りごとをうかがったところ、最も多かったのは「価格の負担が大きい」という回答でした。
| 不満・困りごと（複数回答） | 回答数 |
|---|---|
| 価格の負担が大きい | 162名（約7割） |
| 勧誘や人間関係が気になる | 64名 |
| 解約・購入手続きが分かりづらい | 20名 |
234名中162名が「価格の負担が大きい」と回答。割合にすると約7割という、とても大きな数字です。
ただ、ここで大切なのは、価格への不満があるからといって、製品そのものに満足していないわけではないという点です。同じアンケートでは「内容・品質が良いと感じる」と答えた方が183名、「長年続けていて安心感がある」と答えた方も101名いました。
つまり、愛用者の本音は「商品は良いと思っている」「長く使っていて安心感もある」「でも、毎月続けるには価格が気になる」というものに近いと考えられます。気に入っているからこそ続けたい。でも、続けるには価格の負担も無視できない。この“良さ”と“続けにくさ”の間で悩んでいる方が多いようです。
「商品は好き。でも高い」と感じる理由
高いと感じる理由は、人によってさまざまです。たとえばスキンケアをライン使いしていると、洗顔・化粧水・美容液・保湿ジェル・クリームなど、複数の商品を継続して買うことになります。
サプリメントも同じです。ライフパック、ティグリーン、オーバードライブ、オプティマムオメガなどを組み合わせている方は、月々の費用が大きくなりやすくなります。1つの商品だけ見れば納得できる価格でも、毎月・毎年の合計で考えると負担を感じることがあります。
特にスキンケアやサプリメントは、一度買って終わりではありません。毎日使い続けるものだからこそ、「今月だけ」ではなく「これからも続けられるか」が大切になります。
アンケートでも、こんな傾向の声が見られました。
「品質は良いと思うけれど価格が高い」
「長く続けたいので、もう少し買いやすい価格だと嬉しい」
「気に入っている商品ほど、価格が気になる」
高いと感じる背景には、商品への不満というより、長く続けたいからこその現実的な悩みがあるようです。
価格だけでなく「勧誘や人間関係が気になる」声も
価格の次に多かった不満は、「勧誘や人間関係が気になる」という声で、64名が選んでいます。
ニュースキンは会員制度を採用しているブランドです。公式情報でも、製品の提供だけでなくビジネスの機会も提供していることが説明されています。そのため、購入のきっかけが知人や紹介者だった方もいると思います。
紹介を通じて良い商品に出会えたという方もいる一方で、こう感じる方もいます。
「商品は好きだけど、ビジネスの話は苦手」
「知人からの紹介だと断りづらい」
「必要な商品だけを自分のペースで買いたい」
製品そのものは好きでも、人間関係が負担になると、続けることにストレスを感じてしまう場合があります。毎日の生活に取り入れるものだからこそ、商品だけでなく「買い方が自分に合っているか」も大切なポイントです。
「購入方法が分かりづらい」と感じる人もいる
アンケートでは「解約・購入手続きが分かりづらい」と答えた方も20名いました。ニュースキンには、ショッピングメンバーやブランドメンバーなどの会員制度があり、ショッピングを楽しみたい方向けの登録と、ビジネスを希望する方向けの登録が分かれています。
初めての方にとっては、こんな疑問が出やすい部分です。
• どの会員登録をすればいいの？
• 商品だけ買いたい場合はどうすればいいの？
• ビジネスをしないと買えないの？
• 定期購入や解約はどうなっているの？
公式サイトには会員登録や購入方法の情報が掲載されていますが、慣れていない方には登録区分や手続きが少し分かりづらく感じられることもあるようです。長く続けたい方にとっては、価格だけでなく、買いやすさ・分かりやすさも重要です。
他社製品への乗り換えを検討した人はどれくらい？
「他社の製品への乗り換えを検討したことはありますか？」という質問の結果は次の通りです。
| 乗り換えの検討 | 回答数 |
|---|---|
| いいえ | 145名 |
| はい | 86名 |
| はい・いいえ両方 | 2名 |
| その他 | 1名 |
「はい」と答えた方は86名。全体の約4割弱が、他社製品への乗り換えを検討したことがあるという結果でした。これは満足していない人が多いというより、価格や購入方法、ライフスタイルの変化によって「他にも良い選択肢があるなら比較してみたい」と考える方が一定数いるということだと思われます。
自由回答では、乗り換え先としてアイナチュラ、アムウェイ、ナリス、韓国コスメ、SK-II、フォーデイズ、iHerbなど、さまざまな名前が挙がっていました。ここから分かるのは、愛用者が乗り換えを考えるとき、単に「安ければ何でもいい」と考えているわけではないということです。
多くの方は「品質は落としたくない」「でも、もう少し続けやすい価格にしたい」「安心して買えるところで選びたい」という気持ちを持っているように見えます。
乗り換えを考えるきっかけ
１．毎月の費用を見直したい
最も多いのは、やはり価格です。スキンケアやサプリメントを複数使っていると、月々の費用は思った以上に大きくなります。長く続けている方ほど、年間でどのくらい使っているかを見直すタイミングが出てきます。「家計を考えると少し負担」「似た目的でもう少し続けやすいものがあれば検討したい」という理由で乗り換えを考える方は少なくありません。
２．人間関係を気にせず買いたい
知人からの紹介で購入している場合、人間関係が理由で見直しを考えることもあります。「商品だけ買いたい」「紹介者に気を遣いたくない」「必要なタイミングで自分で注文したい」という方にとっては、商品そのものだけでなく、購入方法の自由度も大切です。
３．目的はそのままに、別の選択肢を探したい
満足している方でも、似た目的の商品を比較してみたいと思うことがあります。マルチビタミン系、運動時向け、ポリフェノール系、オメガ3系のサプリメントや、保湿系のスキンケアなど。この場合、名前が似ている商品を選ぶのではなく、目的・成分・使い方・価格・続けやすさを総合的に見て比較することが大切です。
乗り換えるときに確認したい4つのポイント
乗り換えを検討するときは、「安いから」という理由だけで選ばないことが大切です。毎日使うものだからこそ、価格だけでなく、内容や使いやすさも確認しておきましょう。
１．目的が近い商品かどうか
まず確認したいのは、今使っている製品と目的が近いかどうか。たとえばライフパックの代わりを探すなら、「サプリメント」という大きなくくりではなく、ビタミン・ミネラルを補う目的なのか、植物由来成分を意識した商品なのか、毎日のベースとして使いやすいのかを確認します。スキンケアも、化粧水・保湿ジェル・クリーム・洗顔料で役割が違います。今の商品が自分のケアの中でどんな役割かを整理してから探すと、失敗しにくくなります。
２．成分や内容量を確認する
サプリメントなら、配合成分・1日の目安量・内容量・飲みやすさを。化粧品なら、保湿成分・使用感・肌質との相性・香り・テクスチャーを確認しましょう。同じジャンルでも成分設計や使い心地は大きく違います。今気に入っているポイントを「さっぱり使える」「個包装で続けやすい」のように具体的にしておくと、比較しやすくなります。
３．1日あたり・1ヶ月あたりの価格で見る
商品価格だけでなく、1日あたり・1ヶ月あたりの価格で見ることが大切です。本体価格が安く見えても、内容量が少なかったり1回の使用量が多かったりすると割高になることも。反対に、本体は少し高くても内容量が多く長く使えれば、1日あたりの負担は抑えられます。毎日続ける商品だからこそ、続けたときの価格を確認しましょう。
４．購入しやすさも大切
意外と大切なのが購入しやすさです。注文方法が分かりにくい、人を介さないと買いづらい、解約や変更が分かりにくい——そんな不便さがあると、続けるのがストレスになります。自分のペースで必要な商品を選べるか、困ったときに問い合わせしやすいか、定期購入の変更や休止がしやすいか。このあたりも大切なポイントです。
続ける人・見直す人、それぞれの選び方
ニュースキン製品に満足しているなら、無理に乗り換える必要はありません。長く使っていて、自分に合っていて、価格にも納得できているなら、そのまま続けるのも良い選択です。
一方で「価格が負担になってきた」「購入方法にストレスを感じる」「似た目的の商品も比較してみたい」と感じているなら、一度見直してみるのも自然なことです。大切なのは、やめる・やめないを急いで決めることではなく、今使っている商品を次のように整理してみることです。
• これは本当に気に入っている
• これは続けたい
• これは別の商品でもよいかもしれない
• これは一度休んでもよいかもしれない
すべてを一度に変える必要はありません。気に入っている商品は続けながら、価格が気になるものや購入しづらいものだけを見直す方法もあります。
代替品を探すときの注意点
代替品を探すときは、「ニュースキンと同じ」と言い切る商品には注意が必要です。ブランドが違えば、成分設計・製造背景・使用感・価格・販売方法も異なります。完全に同じ商品というより、「目的が近い」「続けやすい」「自分に合う」商品を探す感覚の方が現実的です。
特にサプリメントは、成分量や配合だけでなく1日の目安量や飲みやすさも確認を。化粧品は肌質や好みで合う・合わないがあるため、いきなり全部を切り替えるより、気になる商品から少しずつ試す方が安心です。
アイナチュラで関連商品を探す方へ
アイナチュラでは、ニュースキン製品をご愛用の方や、似た目的の商品をお探しの方にもご利用いただいています。
・「商品は気に入っているけれど、価格が気になる」
・「自分のペースで必要な商品だけを買いたい」
・「人間関係を気にせず、通販でシンプルに選びたい」
このような方は、価格・内容量・使い方・続けやすさを比べながら、自分に合う商品を選んでみてください。お探しの方は ニュースキン関連商品の一覧（アイナチュラ） からご覧いただけます。
スキンケアやサプリメントは、毎日続けるものだからこそ、無理なく続けられることが大切です。品質や使い心地に納得できること、購入方法が分かりやすいこと、価格面でも続けやすいこと。この3つのバランスを見ながら選ぶと、長く続けやすい商品に出会いやすくなります。
よくある質問
- Qニュースキンは高いですか？
- A
価格の感じ方は人によって異なりますが、今回のアンケートでは234名中162名が「価格の負担が大きい」と回答しており、愛用者の中でも価格を気にしている方は多い結果でした。一方で「内容・品質が良いと感じる」と答えた方も183名おり、「高いけれど品質には満足している」と感じている方が多いブランドだと考えられます。
- Qニュースキンをやめたいと思う理由は何ですか？
- A
今回のアンケートでは、価格の負担、勧誘や人間関係、購入手続きの分かりづらさが主な悩みとして挙がりました。商品そのものが嫌になったというより、続けるうえでの負担やストレスがきっかけになる方が多いようです。
- Qニュースキンから乗り換えるなら何を見ればいいですか？
- A
まずは今使っている商品の目的を整理しましょう。サプリメントなら栄養成分・1日の目安量・内容量・飲みやすさ、スキンケアなら保湿感・使用感・成分・肌質との相性などを確認することが大切です。価格だけでなく、続けやすさや購入しやすさも含めて比較するのがおすすめです。
- Qニュースキンを全部やめる必要はありますか？
- A
必ずしも全部やめる必要はありません。気に入っている商品は続けながら、価格が気になる商品や購入しづらい商品だけを見直す方法もあります。大切なのは、自分にとって無理なく続けられる形に整えることです。
まとめ｜良い商品だからこそ、続けやすさも大切
今回のアンケートでは、ニュースキン愛用者のリアルな本音が見えてきました。製品に対しては前向きな声が多く挙がりました。
満足の声
内容・品質が良い／長年の安心感がある／使い慣れて続けやすい／ブランドへの信頼感。
悩みの声
価格の負担が大きい／勧誘や人間関係が気になる／購入方法が分かりづらい／乗り換えも検討。
つまりニュースキンは、「良いから続けたい」と思われている一方で、「もう少し続けやすければ」と感じている方も多いブランドだと言えます。
スキンケアやサプリメントは、毎日の生活に取り入れるもの。だからこそ、品質だけでなく、価格・購入方法・続けやすさも大切です。続ける方も、ほかの商品を比較してみたい方も、自分にとって無理のない形で、美容と健康の習慣を続けていきましょう。
参考・出典
本記事中で触れた製品情報・会社情報は、以下の公式ページを参照しています。
※本記事は当店利用者へのアンケート結果に基づく独自調査です。製品の効果・効能を保証するものではなく、感想には個人差があります。最新の製品情報・価格は公式サイトをご確認ください。
運営者情報
本記事は アイナチュラ株式会社 が執筆・監修しています。
私たちアイナチュラは1990年からMLM製品の販売に携わり、2014年に自社ブランド「アイナチュラプレミアム」を立ち上げました。主力のナイスパックシリーズは累計販売15万箱を突破し、これからも皆さまに信頼いただける製品と情報をお届けしてまいります。
公式サイト：アイナチュラ（公式ストア） アイナチュラ株式会社
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