2025/11/19　領収書 発行方法の変更につきまして

平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。
2025年11月より、発送メールに添付しておりましたWEB領収書を廃止し、マイページから領収書をダウンロードできるようになりました。

アイナチュラ会員様は商品発送メールが届いた後、マイページから領収書をダウンロードいただけます。
以下に手順をご案内いたします。

【領収書ダウンロード手順】
1．ログイン後、マイページを表示
2．「注文履歴」ボタンをタップ
3．該当のご注文の「注文履歴詳細を見る」をタップし、「領収書を発行する」を選択
4．宛名を入力し、「発行」をタップ
5．PDF形式の領収書が発行されますので、ダウンロードしてご利用ください

【非会員様の場合】
非会員でご購入のお客様は、領収書のダウンロードはできません。
お手数をおかけいたしますが、領収書をご希望の際は当店までお問い合わせください。
いただいたメールアドレス宛に、PDF形式の領収書を添付してお送りいたします。

【ご対応できない事項】
誠に恐れ入りますが、以下の対応はいたしかねます。
・手書き領収書の発行
・複数注文の合算、またはご注文の一部分のみの金額での領収書発行
・電子領収書を印刷しての同梱や郵送