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店舗情報

店舗名
アイナチュラ(公式ストア)
販売事業者名
アイナチュラ株式会社
販売責任者名
杉田 友美
所在地
〒279-0011
千葉県 浦安市美浜 一丁目9番2号
電話番号
047-304-2740
FAX番号
047-304-2741
メールアドレス
sales@inatura.jp
ホームページURL
https://inatura-premium.com

商品の販売について

商品引渡し時期

【1回のみ購入をされた場合】

・代金引換
平日12時まで ・・・・ 即日発送
平日12時以降 ・・・・ 翌営業日に発送

・クレジットカード決済
平日12時までに決済確認がとれたご注文は即日出荷
※平日12時までに確認が取れなかった場合、翌営業日の出荷

休業日:土日祝日

【定期購入をお申込された場合】

設定されたお届け日に定期的にお届けいたします。
発送日はお届け日の3~5日前が目安となります。

お申込の際に、お届け間隔とお届け日をお選びいただきますと【初回のお届け日】【2回目のお届け日】が表示されます。
また【すべてのお届け日を表示】からお届け予定日一覧をご確認いただけます。

お届け時期は北海道、沖縄、離島は2~7日後、その他の地域は翌日~翌々日となります。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により、出荷や配達が遅延する場合はホームページ上にてお知らせいたします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
商品に不良がございましたら、送料は当店負担にて至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 配送途中の破損
  • 届いた商品に不具合がみられた場合

返品について

大変申し訳ございませんが、商品の性質上お客様ご都合によります返品はお受けいたしかねます。
下記の理由等では返品対応外となります。

  • ご注文間違い、不要になった等、お客様のご都合による返品
  • 開封済みの商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

【1回のみ購入をされた場合】
・銀行振込
ご注文日より7日以内にお振り込みをお願いいたします。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきますので、再度注文いただきますようお願いします。

・代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料500円がかかります。

・クレジットカード
VISA,MASTERのカードがご利用可能です。

・AmazonPay
Amazonアカウントをお持ちの方がご利用可能です。

・楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

・PayPay
PayPay(オンライン決済)ではPayPayを利用してご注文いただけます。

【定期購入をお申込された場合】
・代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料500円がかかります。

・クレジットカード
VISA,MASTERのカードがご利用可能です。
毎回、商品発送時に決済をさせていただきます。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 配送料:沖縄・離島1,500円、その他の地域は630円。お買い上げ商品の合計金額が3万円以上の場合は、送料無料となります。
  • 定期購入商品はすべて送料無料となっております。
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料500円がかかります。

定期購入申込の有効期限

発送日にクレジットカードの決済がとれなかった場合には当店よりメールにてご連絡いたします。
1週間以内にクレジットカードまたは支払方法の変更をされなかった場合には、ご注文は取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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